Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique aux données personnelles collectées, traitées et stockées dans le cadre de votre utilisation de www.boutique-orthodoxe.com.

Aux fins de la présente politique de confidentialité, le terme « données personnelles » désigne toute information qui, seule ou combinée à d'autres informations, permet d'identifier une personne physique identifiée, comme le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone ou l'adresse IP.

Boutique Orthodoxe s'engage à traiter vos données personnelles conformément à la législation applicable et, notamment, à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 20 juin 2018, et au Règlement européen sur la protection des données 2016/679 (ci-après « RGPD »).

Article 1 — Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles collectées lors de votre utilisation du site est CARTOONIZED LLP, Limited Liability Partnership de droit anglais immatriculée auprès du Companies House d'Angleterre et du Pays de Galles sous le numéro OC453784, dont le siège social est situé 128 City Road, London, EC1V 2NX, Royaume-Uni, exploitant le site sous le nom commercial « Boutique Orthodoxe ».

CARTOONIZED LLP étant établie hors de l'Espace économique européen, un représentant au sein de l'Union européenne pourra être désigné conformément à l'article 27 du RGPD ; ses coordonnées seront communiquées ici dès sa désignation.

Données personnelles collectées

Les données que vous fournissez à Boutique Orthodoxe

Il s'agit des données personnelles que vous fournissez à Boutique Orthodoxe lorsque vous créez un compte client sur le site, lorsque vous passez des commandes sur le site ou lorsque vous nous contactez. Ces données comprennent notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse de facturation, adresse électronique, mot de passe du compte client et numéro de téléphone.

Sauf indication contraire, les informations demandées dans les formulaires de collecte de données disponibles sur le site (comme le formulaire de création de compte client) sont obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne serez pas en mesure de valider le formulaire correspondant. L'utilisateur est seul responsable de l'exactitude des données fournies à Boutique Orthodoxe.

Si vous effectuez un achat par le biais du site, nous ne recueillons ni ne stockons les détails de votre carte de paiement. Ces données sont collectées directement par notre prestataire de paiement et sont donc soumises à la politique de confidentialité de ce prestataire.

Article 2 — Données relatives à la navigation de l'utilisateur sur le site

Boutique Orthodoxe collecte des informations chaque fois que vous visitez le site, notamment l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, les informations de connexion, le type et la version du navigateur, ainsi que les paramètres du fuseau horaire.

En outre, Boutique Orthodoxe et ses partenaires collectent des informations relatives à votre utilisation du site, par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires, comme indiqué à l'article 7 ci-dessous.

Article 3 — Utilisation des données à caractère personnel

Boutique Orthodoxe collecte et traite vos données personnelles aux fins suivantes :

Finalité Base juridique
Gestion du compte client Exécution du contrat
Gestion de nos relations d'affaires (commandes, service client) Exécution du contrat / intérêt légitime
Gestion de vos demandes de contact Intérêt légitime
Envoi d'invitations par courriel pour le traitement de votre commande Exécution du contrat
Envoi de bulletins d'information Consentement
Gestion de vos demandes d'exercice de droits sur vos données personnelles Obligation légale
Gestion des affaires précontentieuses et des litiges Intérêt légitime / obligation légale

Les durées de conservation correspondant à chacune de ces finalités sont précisées à l'article 5 ci-dessous.

Article 4 — Destinataires et transfert des données personnelles

Au sein de Boutique Orthodoxe et pour chaque finalité de traitement, vos données personnelles sont collectées, traitées et conservées par des collaborateurs autorisés de Boutique Orthodoxe, exclusivement dans le cadre de leurs compétences, et notamment par notre service commercial, notre service marketing et notre service informatique.

Vos données personnelles pourront être communiquées à des tiers pour les besoins du traitement, et notamment à nos prestataires chargés de l'expédition des commandes, à nos prestataires chargés du développement, de l'hébergement et de la maintenance du site internet, du stockage des données, ainsi qu'à nos investisseurs potentiels ou autres tiers impliqués dans une fusion, une acquisition de tout ou partie des activités de Boutique Orthodoxe, un changement de contrôle ou une procédure collective.

Vos données personnelles sont traitées par notre prestataire de services informatiques Shopify Inc., qui est responsable de l'hébergement et de l'affichage de notre site web et qui est situé au Canada. À cet égard, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne concernant le Canada, consultable sur le site officiel de la Commission européenne.

Vos données de navigation sont également traitées par Google Ireland Limited dans le cadre de notre utilisation de Google Analytics, à des fins de mesure d'audience et d'amélioration du site. Ce traitement est susceptible d'impliquer un transfert de données vers les États-Unis, encadré par le Data Privacy Framework UE-États-Unis.

Article 5 — Durée de conservation de vos données personnelles

Boutique Orthodoxe ne conserve vos données personnelles que pendant la durée absolument nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement, à savoir :

  • Gestion du compte client — 5 ans après la fermeture du compte client ou après une période d'inactivité de 3 ans
  • Gestion de nos relations d'affaires — 10 ans après la fin de la relation d'affaires
  • Gestion de vos demandes de contact — pour la période nécessaire pour traiter et répondre aux demandes de contact
  • Envoi d'invitations par courriel pour le traitement de votre commande — 3 ans à compter de la dernière connexion à votre compte client
  • Envoi de bulletins d'information — pour la durée de votre abonnement au bulletin d'information
  • Gestion de vos demandes d'exercice de droits sur les données personnelles — 5 ans à compter de la clôture de la demande
  • Gestion des affaires précontentieuses et des litiges — jusqu'à la résolution finale à l'amiable de l'affaire précontentieuse ou jusqu'à ce que toutes les voies de recours aient été épuisées

Article 6 — La sécurité des données personnelles

Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous collectons. À cette fin, Boutique Orthodoxe prend toutes les mesures physiques, techniques et organisationnelles pour empêcher le traitement non autorisé ou illégal, ainsi que la perte, la destruction ou la détérioration accidentelle des données à caractère personnel.

Article 7 — Politique d'utilisation des cookies et autres balises

Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre terminal (téléphone, ordinateur, tablette, etc.) par Boutique Orthodoxe et nos partenaires lorsque vous naviguez sur notre site internet. Tel qu'il est étendu et compris dans la présente politique en matière de cookies, le terme « cookie » comprend plus généralement toutes les technologies de suivi utilisées sur notre site web qui recueillent des informations relatives à votre navigation et à vos interactions sur notre site.

Les cookies peuvent être :

  • De session, lorsqu'ils sont stockés sur votre terminal uniquement pour la durée de votre navigation sur le site et sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur.
  • Persistants, lorsqu'ils sont stockés sur votre terminal pendant une période prolongée, jusqu'à leur expiration ou leur suppression par l'utilisateur.

Dans certains cas, les cookies utilisés sur notre site peuvent recueillir des informations personnelles vous concernant. Lorsque des données personnelles sont collectées par Boutique Orthodoxe en tant que responsable du traitement, elles sont traitées conformément aux dispositions de la présente politique en matière de cookies, dans le respect des recommandations de la CNIL applicables aux éditeurs de sites et d'applications.

Lorsque des cookies tiers permettent à nos partenaires de collecter et traiter des données personnelles vous concernant, nous vous encourageons à lire leur politique de confidentialité pour connaître les conditions dans lesquelles vos données personnelles seront traitées.

Catégories de cookies susceptibles d'être placés sur votre terminal

Plusieurs catégories de cookies sont susceptibles d'être déposées sur votre terminal : les cookies essentiels strictement nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de mesure d'audience et les cookies analytiques destinés à mesurer la performance de notre site, ainsi que les cookies publicitaires.

Cookies essentiels

Les cookies essentiels, tels que les cookies de fonctionnalité, de session, d'authentification et de sécurité, sont indispensables au bon fonctionnement et à la sécurité du site et sont absolument nécessaires à la fourniture des services auxquels vous souhaitez accéder par le biais du site. Ils sont activés par défaut sur le site et servent notamment à :

  • Assurer une expérience de navigation fluide, faciliter et accélérer le chargement des différentes pages web et garantir le fonctionnement de toutes les fonctionnalités du site ;
  • Se souvenir de vos préférences d'affichage de l'interface utilisateur (langue utilisée et présentation du service) et personnaliser la présentation du site pour une expérience personnalisée, lorsque cela fait partie intégrante des services offerts sur le site ;
  • Mémoriser certaines informations dans le cadre de votre parcours d'achat (par exemple, des cookies pour stocker le contenu de votre panier) ;
  • Vous permettre d'accéder à des zones restreintes et personnelles du site, comme votre compte client, grâce à un mécanisme d'authentification ;
  • Mettre en œuvre des mesures de sécurité et détecter toute connexion frauduleuse à votre compte client ;
  • Maintenir la sélection des cookies et assurer le fonctionnement de notre outil de gestion des cookies ;
  • Assurer le fonctionnement de certaines fonctionnalités du processus d'achat et de commande (par exemple, le processus de paiement).

Grâce à l'utilisation de certains de ces cookies, Boutique Orthodoxe peut collecter et traiter certaines données personnelles afin de réaliser les objectifs énumérés ci-dessus, notamment votre adresse IP, les identifiants de session, les informations relatives à votre navigateur et/ou terminal, les données de navigation et vos préférences (y compris l'expression de votre choix en matière de cookies).

La base juridique du traitement de ces données est l'intérêt légitime de Boutique Orthodoxe à assurer un fonctionnement correct, sécurisé et conforme aux préférences indiquées par chaque utilisateur du site. Ces données ne sont mises à la disposition, au sein de Boutique Orthodoxe, que des personnes qui ont besoin de les connaître aux fins susmentionnées, comme, par exemple, les équipes de gestion du site web et les personnes chargées de l'assistance technique. Boutique Orthodoxe peut également partager ces données avec des prestataires de services externes aux mêmes fins. En cas de transfert de données en dehors de l'Espace économique européen, Boutique Orthodoxe met en place des garanties appropriées pour contrôler le transfert de données conformément au RGPD. Vos données personnelles ne sont conservées que pendant le temps nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus, et en tout état de cause pendant un maximum de 6 mois. Les données relatives au consentement de l'utilisateur peuvent être conservées plus longtemps afin d'anticiper toute action ou enquête visant à vérifier ou à contester le respect par Boutique Orthodoxe de son obligation de recueillir le consentement de l'utilisateur.

Cookies de mesure d'audience et d'analyse

Nous utilisons Google Analytics pour placer des cookies de mesure d'audience et d'analyse sur le site, afin de mesurer l'audience du site, d'optimiser ses performances et d'améliorer la qualité de nos services. Si vous n'acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas en mesure d'inclure votre navigation dans nos statistiques de performance et de mesure d'audience. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données par Google, consultez la politique de confidentialité de Google. Ces cookies nous permettent notamment de :

  • Établir des statistiques de trafic (par exemple, le nombre de visites, les pages les plus visitées, etc.) afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site et d'améliorer nos services et la convivialité du site ;
  • Analyser votre comportement sur notre site (par exemple, le mouvement de la souris, la hauteur de défilement).

En utilisant ces cookies, Boutique Orthodoxe n'a accès qu'à des données statistiques globales.

Cookies publicitaires

Nos partenaires utilisent des cookies pour vous fournir un contenu publicitaire personnalisé et pertinent, à la fois sur notre site web et sur des sites web tiers. Si vous n'acceptez pas ces cookies, vous ne pourrez pas accéder à ce contenu publicitaire personnalisé. Ces cookies nous permettent notamment de :

  • Adapter le contenu publicitaire placé sur notre site à vos intérêts, à votre localisation et à votre comportement sur notre site ;
  • Limiter le nombre de fois où vous voyez la même publicité ;
  • Tenir des statistiques sur la publicité sur nos espaces publicitaires et votre interaction avec ces espaces afin de mesurer l'efficacité de la publicité ;
  • Vous proposer des contenus publicitaires liés à notre site et à nos services lorsque vous accédez à des sites web et des réseaux sociaux tiers, suite à votre visite sur notre site.

Gestion des cookies

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons, afin que vous puissiez décider de les autoriser ou non :

  • session_id — identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
  • _shopify_visit — aucune donnée personnelle conservée, persiste pendant 30 minutes après votre dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi statistique de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
  • _shopify_uniq — aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites de la boutique par client unique.
  • cart — identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations du panier.
  • _secure_session_id — identifiant unique de la session.
  • storefront_digest — identifiant unique, utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès à la boutique lorsque celle-ci est protégée par mot de passe.
  • _ga (Google Analytics) — distingue les utilisateurs entre eux ; conservé jusqu'à 2 ans.
  • _ga_532402658 (Google Analytics) — utilisé pour maintenir l'état de la session dans Google Analytics 4 ; conservé jusqu'à 2 ans.

Article 8 — Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et d'opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que du droit de déterminer des directives concernant le sort de vos données après la mort et du droit à la portabilité des données personnelles. Ces droits sont exercés conformément à la législation applicable :

  • Le droit d'accès signifie que vous pouvez nous demander à tout moment de vous dire si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, quelles sont les données concernées et les caractéristiques du ou des traitements effectués.
  • Le droit de rectification signifie que vous pouvez nous demander de rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes, ou de les compléter si elles sont incomplètes, dans la mesure où cela est pertinent pour la finalité du traitement en question.
  • Le droit à l'effacement signifie que vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, notamment lorsque : (i) leur conservation n'est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ; (ii) vos données sont traitées sur la base de votre consentement, vous souhaitez retirer ce consentement et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement ; (iii) vous vous êtes opposé au traitement de vos données et souhaitez qu'elles soient effacées ; (iv) vos données ont fait l'objet d'un traitement illicite ; (v) vos données doivent être effacées afin de respecter une obligation légale prévue par le droit de l'Union européenne ou le droit français.
  • Le droit à la limitation signifie que vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données (i) lorsque vous mettez en doute leur exactitude pendant une période nous permettant de la vérifier ; (ii) lorsque, à la suite d'un traitement jugé illégal, vous préférez limiter le traitement plutôt que de supprimer vos données ; (iii) lorsque nous n'avons plus besoin de vos données aux fins du traitement, mais qu'elles sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; (iv) lorsque vous vous êtes opposé au traitement et souhaitez restreindre celui-ci pendant la période nécessaire pour vérifier le motif légitime invoqué. Restreindre le traitement signifie que celui-ci sera limité au stockage des données personnelles concernées.
  • Le droit d'opposition signifie que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque ce traitement est fondé sur l'exercice des intérêts légitimes de Boutique Orthodoxe, à condition de justifier d'un motif légitime lié à votre situation particulière. Nous cesserons alors le traitement en question, sauf raisons légitimes et impérieuses de le poursuivre conformément à la législation applicable.
  • Le droit de spécifier des directives post-mortem vous permet de fournir des instructions sur la conservation, la suppression et la divulgation de vos données personnelles après votre décès.
  • Le droit à la portabilité signifie que vous pouvez nous demander de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les transférer directement à un tiers de votre choix, lorsque cela est légalement et techniquement possible.

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous, ou en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans nos lettres d'information. Le retrait du consentement ne remet toutefois pas en cause la validité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité française de contrôle en matière de protection des données, via son site www.cnil.fr.

Si vous avez des questions concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, ou pour faire valoir vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter Boutique Orthodoxe :

Article 9 — Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous invitons donc à la consulter fréquemment pour la tenir à jour. Les modifications et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.

Si notre boutique est rachetée par ou fusionnée avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Dernière mise à jour le : 23 juillet 2025.