Politique de retours

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous convient pas.

Les retours sont acceptés sous réserve que :

• Le produit n'ait pas été porté ;
• N'ait subi aucune dégradation ;
• Et soit renvoyé dans son emballage d'origine, le cas échéant.

Pour des raisons d'hygiène, tout produit endommagé, utilisé ou incomplet ne pourra malheureusement pas être remboursé.

Avant tout retour, merci de nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@boutique-orthodoxe.com. Notre service client vous répondra sous 24h avec les instructions précises.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Une fois votre retour reçu et validé, le remboursement est effectué dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursés, sauf erreur de notre part.

Cette politique de retours complète nos Conditions générales de vente, qui régissent l'ensemble de votre commande.